Wifi Calling am i-phone ist aktiviert, trotzdem funktioniert das Wifi Calling nicht. In meinem Vertrag (Red M 2017) müsste es enthalten sein. Muss es extra freigeschaltet oder dazugebucht werden?
dann scheint die für deinen Vertrag noch nicht freigeschaltet zu sein.
Schnellster Weg ist der Kontakt zur Kundenbetreuung entweder telefonisch oder via dem Apple Business Chat. Die Mitarbeiter können dies schnellstens prüfen und für dich erledigen. Gegebenenfalls das Telefon neu starten.
konntest Du Dein Anliegen, wie von Mav1976 empfohlen, über die Kollegen /-innen Deiner Kunden-Hotline klären?
Kurzes Feedback, ein höfliches "Danke" oder zumindest den zutreffenden Antwort-Post als Lösung markieren wäre nett und für andere User / Kunden mit gleicher / ähnlicher Frage hilfreich - Danke 😉
Das Problem ist leider noch nicht behoben, deswegen weiß ich auch noch nicht woran es liegt, Deswegen auch nich kein Feedback meinerseits. Hoffe natürlich dass ich später hier noch ein positives Feedback hinterlassen kann😉
Da ich an meinen jetztigen Ort absolut kein Netz habe läuft es über den WhatsApp Chat. Die Mitarbeiter versuchen seit heut Morgen slles um herauszufinden warum es nicht geht. Es liegt wohl nicht nur daran dass es nicht freigeschaltet war. Letzter Stand war dass wohl noch die zuhause Option aktiviert war, diese wurde jetzt deaktiviert, aber leider geht es immer noch nicht.
