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Antwort
Lösung
am 23.11.2019 12:45
Hallo,
ich habe einen zum 29.11. gekündigten Black Tarif (Family&Friends).
Ich würde nun gerne wie in den beiden Threads in den Red L Sim Only mit 32 GB + 16 GB mit Friends&Family für 29,90 wechseln.
https://forum.vodafone.de/t5/Mobilfunk/VVL-Vodafone-Black-Family-amp-Friends/td-p/1961279/page/2
https://forum.vodafone.de/t5/Mobilfunk/Family-and-Friends-Black-Tarif/td-p/2026931/page/2
Leider will oder kann mir weder die Hotline (08002030...) noch bei Twitter jmd. helfen.
@WolfgangF @HeikeF ihr konntet ja bereits einigen anderen mit diesem Problem weiterhelfen.
Könntet ihr bitte auch bei mir mal schauen?!
Danke schon mal im vorraus und viele Grüße
am 23.11.2019 13:25
am 23.11.2019 14:09
Bei den gekündigten Black Tarifen gibt es diese 24 Monate ja im Prinzip nicht, von daher müsste es so gehen, wie in den Threads oben beschrieben. Würde ich bis zum Ende warten, würde ich ja auch Family&Friends verlieren. Wäre an sich kein Problem, da ich ohne weiteres an eine neue Einladung kommen könnte, aber Umstellung in Callya und wieder in Family&Friends wechseln wäre ganz schön umständlich. Und wie gesagt, bei anderen hat es ja offensichtlich auch problemlos funktioniert ...
23.11.2019 15:12 - bearbeitet 23.11.2019 15:13
Soweit ich weiß, ist nur ein Wechsel auf RED L Premium Special, XL oder nen neuen Black möglich.
Ein Wechsel auf Simonly ist nicht beschrieben in den Regularien.
Ich hab meinen übrigens auf L gewechselt mit neuem Gerät.
Generell hast du ja jemanden, der bei Vodafone arbeitet (von dem hast du ja den Link). Der Kann das für dich veranlassen.
Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet.
am 23.11.2019 15:13
hmm, aber wie gesagt, in den Threads hat es ja auch geklappt ...
am 23.11.2019 15:28