Frage
Antwort
Lösung
am 05.11.2020 10:26
Hallo Vodafone Team,
ich habe meine Rufnummer von meinem Mobilfunkvertrag vorzeitig heraus portieren lassen. Da mein Vertrag noch 1 Jahr läuft, würde mir dann laut der Hotline eine neue Rufnummer zugeteilt werden. Ich habe nun die SMS bekommen das meine Rufnummer am 10.11. heraus portiert wird aber noch keine SMS mit der neuen Rufnummer.
Könnt Ihr mir eine Info geben wann ich die neue Nummer erhalte?
Danke Euch schon mal im voraus. 🙂
am 06.11.2020 16:39
Hi ___ml25,
wenn Du Deine Rufnummer vorzeitig zum neuen Anbieter mitnimmst, bekommst Du rechtzeitig von uns Deine neue Nummer mitgeteilt.
Bis zum Portierungstermin sind es ja noch ein paar Tage. Die neue Nummer wird im Regelfall erst dann zugeteilt, wenn die Rufnummernmitnahme abgeschlossen ist.
LG,
Dany