Vodafone Pass ändern nicht möglich

[tomscorer]

Guten Tag,

ich habe seit kurzem auf Vodafone Young M umgestellt.

Jetzt habe ich zu Beginn gesagt "Stellen Sie den Video Pass ein, ich kann ja jederzeit wechseln." Nun habe ich gesehen, dass der Social Pass für mich besser wäre.

Im Netz kommt nur "Fehler", wenn ich auf Vodafone Pass klicke.

In der App steht bei Video Pass "im Traif enthalten" und bei allen anderen 5,00€.

Ich dachte ich kann den frei wechseln?! Oder mache ich etwas falsch?

Viele Grüße

Tom Schilling

[Helferlein · Accepted solution]

Hallo @tomscorer,

vielleicht helfen dir die Angaben hier auf der Hilfeseite weiter.

Hier steht zur App "In der MeinVodafone-App finden Sie einen Tab Vodafone Pass. Klicken Sie auf Infos & Konfigurieren. Klicken Sie danach auf den Vodafone Pass, der in Ihrem Tarif enthalten ist. Wählen Sie dann einen neuen Pass aus und bestätigen Sie mit Kostenlos tauschen."

[tomscorer]

Vielen Dank!
Hat funktioniert 🙂

[Alexandra]

Hallo tomscorer,

super, danke auch für Deine Rückinfo.

@Helferlein top

Thread ist "gelöst" daher schließe ich hier ab.

Viele Grüße

Alexandra