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Antwort
Lösung
am 30.04.2020 03:16
Guten Abend,
Ich hätte eine Frage bezüglich Vertragswechsel. Ich habe mir im August 2019 einen GigaCube mit 200 GB für 44,99€ mtl. inkl. Young-Tarif geholt, da ich in einer Siedlung gewohnt habe, die nur Mobilfunk und kein DSL unterstützte. Die Leitungen wurden nicht ausgebaut, sodass ich auf den GigaCube angewiesen war. Das Kündigungsdatum des GigaCubes ist der 16.05.2021. Jetzt bin ich in die Stadt gezogen und wolte fragen, ob es möglich wäre auf DSL zu wechseln und den GigaCube praktisch zu tauschen. Ich würde ungern beides zahlen müssen. Ich würde gerne eine 100.000er Leitung nehmen für 39,99€ mtl., da eine 250.000er Leitung bei mir nicht funktioniert. Wäre das möglich? Der Vertrag des GigaCubes hat eine Mindestlaufzeit von 2 Jahren.
am 02.05.2020 13:10
Hallo TheFriven,
ich schau mir das gern mal im Detail an. Schick mir dazu bitte die betroffene Nummer per PN (oben auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Sende eine private Nachricht").
Ich meld mich schnellstmöglich zurück.
Beste Grüße
Bernd