Hallo liebe Community.
Hab da folgendes Problem. Mein Sohn wurde am letzten mittwoch von einem vodafone Mitarbeiter angerufen und, ich sag mal so, belabert seinen Vertrag zu verlängern. Sein vertrag läuft noch bis Mai 2019. Er hätte also noch genung zeit gehabt. nun bekommt er eine gutschrift über 120€. Eigentlich wollte er n S8 haben. Ihm wurde gesagt das er dann 500€ zuzahlen müsse. Kann ich mir nicht vorstellen. Denn bei abschluss eines neuen vertrages zahlt man ab 1€. Ok. Kommat auf den Tarif an. Ist aber so. Mann sagte ihm, das er, wenn er wartet, seinen jetzigen Vertrag nicht so verlängert bekommt im nächsten jahr wie er ihn jetzt hat. Was ich persönlich für schwachsin halte. Der angebliche Mitarbeiter hat jetzt seinen boni und mein Sohn nen Vertrag an der backe den er eigentlich noch nicht verlängern wollte. Hat sich halt belabern lassen.
Nun möchte ich wissen, ob es möglich ist, von der Verlängerung zurück zu treten. Also zu wiederrufen. Oder, wenn nicht, ob er jedenfals n handy, mit der dazugehörigen zuzahlung natürlich, bekommen kann.
Gruss aus Bremen
MarMic
P.S.
ich war und bin immer sehr zufrieden gewesen mit Vodafone. Hab nie Probleme gehabt.
