Moin, mein Vertrag endet am 25.4.2019. Online sah ich, dass ich jetzt schon meinen Vertrag mit neuem Handy verlängern lassen könnte. Ich habe also bei Vodafone angerufen und mir wurde gesagt, die Winback Abteilung hätte ein Angebot für mich. Dass ich da aber nicht anrufen kann sondern angerufen werde.
Nun ist es ja nicht immer klar ob und wann man angerufen wird.
Kann ich da vielleicht doch selber anrufen? Oder muss ich warten? Oder gibt es noch andere Optionen?
Wollt jetzt nicht soo lange warten 🙂
In meinen Kundenkonto habe ich der telefonischen Werbung zugestimmt.
Danke schonmal im voraus 🙂
