Hi liebes Vodafone Team,
da ich bisher immer mit dem Service zufrieden war, hoffe ich bei meinem folgenden Anliegen auch auf Erfolg, auch wenn man dem Anliegen natürlich nur auf guten Willen hin nachkommen kann.
Nachdem ich schon seit mehreren Jahren Kabel Kunde bin, habe ich vor nicht ganz 4 Wochen zum einen in einen teureren Kabel Vertrag gewechselt. Gleichzeitig einen Red M Vertrag abgeschlossen. Gerade sehe ich die "11gb statt 4gb" Aktion und ärgere mich natürlich über mein Timing, den Vertrag nicht 3 Wochen später abgeschlossen zu haben.
Daher meine Frage, ob da ein Entgegenkommen eurerseits, vor allem in Verbindung mit dem Neuabschluss von 2 Verträgen im Verlauf des letzten Monats, möglich ist, und mir dieser Volumenbonus noch nachträglich gewährt werden kann?
Mit besten Grüßen
