Vertragsdokumente bei Verlängerung

[-Sabine-]

Ich habe meinen Mobilfunkvertrag telefonisch vor einer Woche mit neuen Konditionen verlängert. In MeinVodafone steht auch schon der neue Tarif. Wann bekomme ich den neuen Vertrag zugeschickt um ihn zu prüfen und ggf. zu widerrufen?

[ttwa2011]

Hallo @-Sabine- !

Hast du mal hier in Mein Vodafone im Bereich Dokumente nachgesehen, ob dort die Verkaufszusammenfassung bereits abrufbar ist?

Ansonsten kannst du alternativ mit deinem Smartphone (WLAN aus) die Seite www.vodafone.de/willkommen aufrufen. 

Dort findest du unter "Ihr Tarif" bei ”Zu Ihren Gunsten“ die aktuell eingebuchten Konditionen bzw. Rabatte.

[-Sabine-]

Bei den Dokumenten ist noch nichts neues abrufbar.

Auf der Willkommen-Seite steht das meiste, aber nicht alle Vergünstigungen, die uns zugesagt wurden. 
Deshalb warte ich sehnsuchtsvolle auf den neuen Vertrag.

[Su]

Hi Sabine,

genau an der Stelle, die @ttwa2011 beschreibt, sollte etwas auftauchen.

Auch bis heute nicht?

Hast Du mal alternativ in Deiner MeinVodafone-App geschaut, was da bei Tarif angezeigt wird?

Gruß

Su