Frage
Antwort
Lösung
am 24.03.2020 00:33
Hallo,
letzten Monat habe ich wahrscheinlich in der App versehentlich einen Chat Pass dazugebucht. Ich habe es jetzt erst auf der Rechnung bemerkt. Ich möchte diesen Pass absolut nicht haben, da ich diesen absolut nicht nutze. Bitte um Stornierung, da dieser nicht wussentlich gebucht wurde.
vielen Dank
am 24.03.2020 08:33
Guten Morgen und
Willkommen in der "Community" @Lubi1,
ruf dazu bitte die Kundenbetreuung an welche dies für dich erledigen können da dies hier ein "Kunden helfen Kunden" Forum ist und die Moderatoren hier nicht 24/7 unterwegs sind.
VG
am 24.03.2020 16:18
am 12.08.2020 04:17
Hallo,ich habe versehentlich einen Chat Pass gebucht! Wie kann ich das rückgängig machen ?
Gruß
am 12.08.2020 10:29
Hallo @VanHelsing65,
ups, danke, dass Du Dich damit an Uns wendest!
Sende mir bitte eine PN mit Deiner Rufnummer, Deiner Kundennummer, Deinem Kundenkennwort und Deinem vollen Namen. Ich mache das Ganze gerne für Dich rückgängig 🙂
Liebe Grüße,
Marvin