Selbständigen-Rabatt verschwunden

[DerNils]

Hallo,

ich bin seit Mai VF-Kunde mit Selbständigen-Rabatt. In der ersten Rechnung vom 24. Mai war der Selbständigen-Rabatt aufgeführt, in der nächsten vom 22. Juni und allen weiteren fehlt der Rabatt.

Im Rahmen der Bestellung wurde ich darauf hingewiesen, dass ich einen Nachweis zur Verfügung stellen soll. Das würde ich gern tun, wenn mir irgendwann irgendwer mal mitgeteilt hätte, wo ich den Gewerbeschein hinschicken soll. Fax? Post? E-Mail? Wohin? Was kann ich tun?

Gruß
Nils

[Der Ritter · Accepted solution]

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@DerNils@  schrieb:

Im Rahmen der Bestellung wurde ich darauf hingewiesen, dass ich einen Nachweis zur Verfügung stellen soll.

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Okay.  Das wissen Sie also seit Mai, sprich seit einem Vierteljahr.  Wäre es da nicht sinnvoller gewesen, das direkt im Mai, also vor einem Vierteljahr, schon zu klären?  Ich werde sowas nie verstehen...

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@DerNils@  schrieb:

Das würde ich gern tun, wenn mir irgendwann irgendwer mal mitgeteilt hätte, wo ich den Gewerbeschein hinschicken soll. Fax? Post? E-Mail? Wohin? Was kann ich tun?

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Information = Holschuld...

Aber ich will mal nicht so sein:  Eine Möglichkeit ist ganz klassisch und oldschool per Briefpost, eine andere z.B. das Kontaktformular.

[DerNils]

Guten Tag,

vielen Dank für den Hinweis auf das Kontaktformular. Genau jenes habe ich bisher auf der VF-Seite vergeblich gesucht.

Richtig, ich weiss seit Mai, dass ich einen Nachweis erbringen soll. Aber wie gesagt war der Rabatt auf der ersten Rechnung vorhanden und es tut mir leid, aber ich habe die letzten beiden Rechnungen einfach mal ungeprüft an die Buchhaltung weitergereicht. Gibt eben Situationen, in denen man andere Dinge für wichtiger hält.

Und da ich bereits vor ein paar Jahren VF-Kunde war und auch seinerzeit bereits einen Nachweis meiner Selbständigkeit erbracht hatte, war ich so naiv zu glauben, dass die ausbleibende Anforderung des Nachweises damit zusammenhängt.

Wie gesagt: Danke für den Link.

Gruß
Nils