SIM Karte aktiviert sich nicht

[CaitlynRose]

Hallo zusammen,

Heute habe ich das IPhone XR erhalten. Habe auf meinem IPhone 7 die neue Karte aktiviert. Leider habe ich weder mit der alten noch mit der neuen SIM Karte Netz. In der App wird mir die Karte als aktiv angezeigt. Nur leider mit der falschen Seriennummer.

Kann mir jemand helfen?

Liebe Grüße

[Matthes]

Hallo @CaitlynRose,

ist Dein Anliegen noch aktuell oder ist Deine neue SIM-Karte zwischenzeitlich aktiviert?

Gruß,

Matthias
(Moderator)