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Rechnungszeitraum zwischen Online-Bestellung und Lieferung
Rustin
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

 

ich habe am 9. auf der Vodafone Website ein Smartphone mit Vertrag bestellt. Das Paket kam dann am 15. bei mir zuhause an.

 

Jetzt habe ich meine erste Rechnung mit regulärem Abrechnungszeitraum vom 15. bis zum 14. des Folgemonats erhalten.

 

Zu meiner Frage: Warum wird mir zusätzlich der Zeitraum von Bestellung am 9. bis Erhalt der Leistung am 15. (6 Tage) anteilig in Rechnung gestellt?

 

Auf der Website steht:

 

"Bei Deiner ersten Rechnung und bei der Abschlussrechnung berechnen wir den Basispreis anteilig. Das heißt, Du zahlst nur für die Tage des Rechnungszeitraums, an denen Du den Vertrag auch genutzt hast."

 

Wie soll ich denn die Möglichkeit gehabt haben, den Vertrag in diesem Zeitraum zu nutzen, wenn ich die Leistung erst am 15. erhalten habe?

1 Antwort 1
Su
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi Rustin,

 

es muss zunächst ein Vertrag angelegt und aktiviert werden, um dann den Handyversand auf den Weg zu bringen.

Bedingt durch die Feiertage hat es ein paar Tage gedauert, bis alles bei Dir war.

Aber so kommt der Zeitraum zustande. Smiley (fröhlich)

 

Sonnigen Gruß

Su

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