ich hab kürzlich die Rufnummer aus einem Geschäftskundenvertrag privat übernommen. Auf dem Vertrag ist eine Profimailbox eingerichtet, die mich monatlich 5 Euro kostet und die ich nicht benötige. Wie kann ich diese alsbald kündigen?
@Gelöschter User : jein 😉 Für Geschäftskunden ist die Buchung / Löschung der Vodafone-ProfiMailbox über das Vodafone-BusinessTeam möglich.
Da Ralfk1 den Vertrag nun privat übernommen hat ...
@RalfK1 kannst Du Dich an die Kollegen der Privatkunden-Hotline (1212 aus dem deutschen Vodafone-Netz oder 0800-172-1212 aus allen anderen Netzen) wenden oder unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff mir eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) schicken. Bitte auch mit angeben, ob Du die kostenfreie Standard-Mailbox wünschst.
Hinweis: mit Kündigung der Profi-Mailbox sind alle Einstellungen und gespeicherten Nachrichten unwiderruflich gelöscht.
Ich persönlich würde das Vodafone Business Team anrufen - 01721234
Bei denen kann der Dienst "ProfiMailBox" gebucht werden. Dann sollten die auch in der Lage sein, den Dienst aus dem System auszubuchen bzw. die Buchung zu stornieren.
@Gelöschter User : jein 😉 Für Geschäftskunden ist die Buchung / Löschung der Vodafone-ProfiMailbox über das Vodafone-BusinessTeam möglich.
Da Ralfk1 den Vertrag nun privat übernommen hat ...
@RalfK1 kannst Du Dich an die Kollegen der Privatkunden-Hotline (1212 aus dem deutschen Vodafone-Netz oder 0800-172-1212 aus allen anderen Netzen) wenden oder unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff mir eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) schicken. Bitte auch mit angeben, ob Du die kostenfreie Standard-Mailbox wünschst.
Hinweis: mit Kündigung der Profi-Mailbox sind alle Einstellungen und gespeicherten Nachrichten unwiderruflich gelöscht.
