Profimailbox kündigen

[RalfK1]

Hallo,

ich hab kürzlich die Rufnummer aus einem Geschäftskundenvertrag privat übernommen. Auf dem Vertrag ist eine Profimailbox eingerichtet, die mich monatlich 5 Euro kostet und die ich nicht benötige. Wie kann ich diese alsbald kündigen?

Danke

[Gelöschter User]

Ich persönlich würde das Vodafone Business Team anrufen - 01721234

Bei denen kann der Dienst "ProfiMailBox" gebucht werden. Dann sollten die auch in der Lage sein, den Dienst aus dem System auszubuchen bzw. die Buchung zu stornieren.

[Matthes · Accepted solution]

Hallo zusammen,

@Gelöschter User : jein 😉 Für Geschäftskunden ist die Buchung / Löschung der Vodafone-ProfiMailbox über das Vodafone-BusinessTeam möglich.

Da Ralfk1 den Vertrag nun privat übernommen hat ...

@RalfK1 kannst Du Dich an die Kollegen der Privatkunden-Hotline (1212 aus dem deutschen Vodafone-Netz oder 0800-172-1212 aus allen anderen Netzen) wenden oder unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff mir eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) schicken. Bitte auch mit angeben, ob Du die kostenfreie Standard-Mailbox wünschst.

Hinweis: mit Kündigung der Profi-Mailbox sind alle Einstellungen und gespeicherten Nachrichten unwiderruflich gelöscht.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[RalfK1]

Toller Support, vielen Dank 

[Matthes]

Danke für Dein Feedback

Da von Dir als gelöst gekennzeichnet, schließe ich den Thread.

Gruß,

Matthias
(Moderator)