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am 21.06.2020 09:53 - zuletzt bearbeitet am 07.07.2020 08:23 von ttwa2011
Guten Tag,
kann ich meinen Mobilfunk Zweitvertrag in eine kostengünstigere Partnerkarte umwandeln ?
Danke
Jupp
Edit: @Kreuzhaus Betreff erweitert!
21.06.2020 10:38 - bearbeitet 07.07.2020 08:23
Hallo @Kreuzhaus !
Welchen Tarif nutzt du denn aktuell mit dem Erstvertrag?
Wann endet denn die aktuelle Mindestlaufzeit des Zweitvertrags?
Läuft der Zweitvertrag auf den gleichen Vertragsnehmer wie der Erstvertrag?
Ist der Zweitvertrag aktuell gekündigt?
am 21.06.2020 11:00 - zuletzt bearbeitet am 07.07.2020 08:23 von ttwa2011
Ich nutze mit dem Erstvertrag den Tarif Red M
Der Zweitvertrag endet im Mai 2021
Der Zweitvertrag läuft auf den gleichen Vertragsteilnehmer
Der Zweitvertrag ist aktuell nicht gekündigt
21.06.2020 11:20 - bearbeitet 07.07.2020 08:24
Okay.
Ein Wechsel des Zweitvertrags zu einer Red+ Allnet ist grundsätzlich zum Ende der Mindestlaufzeit möglich.
Deshalb die Zusatzfrage:
Wann wurde der Zweitvertrag denn abgeschlossen bzw. wann letzmals verlängert?
Hätte der Zweitvertrag ursprünglich im Mai 2020 die 24 monatige Mindestlaufzeit erreicht und hat sich aufgrund der nicht erfolgten Kündigung automatisch um 12 Monate verlängert?
am 21.06.2020 11:36 - zuletzt bearbeitet am 07.07.2020 08:24 von ttwa2011
Den Zweitvertrag wurde bereits 2018 separat abgeschlossen aber nie gekündigt,
sondern vor 2 Jahren mit dem Erstvertrag zu einer Kundennummer zusammen geführt
21.06.2020 11:45 - bearbeitet 07.07.2020 08:24
@Kreuzhaus schrieb:
Den Zweitvertrag wurde bereits 2018 separat abgeschlossen aber nie gekündigt,
sondern vor 2 Jahren mit dem Erstvertrag zu einer Kundennummer zusammen geführt
Der Vertrag hatte also im Mai 2020 seine 24 monatige Mindestlaufzeit erreicht. Dann bist du aktuell in der automatischen 12 monatigen Verlängerung.
Beide Verträge laufen bereits auf den gleichen Namen/Kundennummer. Aus meiner Sicht sollte also einem sofortigen Wechsel dieses Zweitvertrags zu einer Red+ Allnet nichts im Wege stehen.
Ich nehme an, es kommt dir jetzt nicht auf den ein oder anderen Tag an. Zur Umsetzung würde ich dir raten, dich hier etwas zu gedulden damit möglicherweise ein/e Moderator/in in deinen Kundendaten nachsehen kann ob das alles mit deinen Daten passt und dir ggf. bei der Buchung behilflich sein kann.
am 21.06.2020 11:48 - zuletzt bearbeitet am 07.07.2020 08:25 von ttwa2011
Was muss ich tun, damit sich ein Moderator die Details ansieht ?
21.06.2020 11:55 - bearbeitet 07.07.2020 08:25
Einfach abwarten und gedulden, bis sich möglicherweise ein Moderator hier in deinem Thread mit einem Post meldet. Wie bereits geschrieben, nehme ich an, dass es dir jetzt nicht auf den ein oder anderen Tag ankommt, oder?
am 24.06.2020 08:48 - zuletzt bearbeitet am 07.07.2020 08:25 von ttwa2011
Hallo Kreuzhaus,
ttwa2011 hat hier ja schon beste Vorarbeit geleistet Danke dafür!
Wie hier schon erwähnt, kannst Du (da die 24-monatige Mindestvertragslaufzeit erfüllt ist, beide Verträge auf den gleichen Vertragsnehmer und sogar unter der gleichen Kundennummer "laufen") den Zweitvertrag in den Tarif Red+ Allnet wechseln. Dabei verlängert sich der Vertrag um 24 Monate.
Die Umstellung kannst Du u.a. über die Bestell-Hotline beauftragen: 0800 - 444059 1173 ( Mo. - Fr.: 08-22 Uhr, Sa. -So. : 09-17 Uhr)
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 29.06.2020 15:34 - zuletzt bearbeitet am 07.07.2020 08:26 von ttwa2011
Ist eine Partnerkarte dann in der tat auch billiger oder habe ich da einen Denkfehler ?