Nachnamen ändern
vanessa8778
Daten-Fan
Daten-Fan

Hello,

 

ich habe vor einiger Zeit geheiratet und damit hat sich auch mein Nachname geändert. Online konnte ich den Namen an diversen Stellen ändern aber bei der Adresse kann ich den Nachnamen nicht anpassen. So kommt pot. Post auch mit den falschen Namen, der hier nicht bekannt ist. Wie kann ich meinen Nachnamen durchgängig, auch in den Vertragsunterlagen ändern ?

4 Antworten 4
Gr3g
Giga-Genie
Giga-Genie

Heiratsurkunde an Vodafone schicken und Namensänderung in den Kundendaten beauftragen.

Danke für den Tipp, gerne würde ich das natürlich ohne snail mail lösen. Ich meine gesehen zu haben, dass dies auch mit PN an einen Moderator geht. Wie könnte ich denn einen solchen erwischen ?

Eine triviale Aufgabe, die nunmal nur in Schriftform - da Vertragrecht betreffend - umgesetzt werden kann. Ich wüsste keinen Grund, weshalb da extra ein Mod tätig werden müsste.

Such dir eine der Kontaktmöglichkeiten außerhalb Snail-Mail aus:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292

HeikeF
Moderator:in
Moderator:in

Hallo vanessa8778,

 

am einfachsten schreibst Du uns dazu eine PN.

 

Bitte nenne darin die Ruf- oder Kundennummern, das Kundenkennwort und Deinen neuen Namen. Schick bitte auch den Link zu Deinem öffentlichen Beitrag hier mit.

 

Viele Grüße

 

Heike

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