Music-Pass nicht verfügbar trotz Red Vertrag

[micbre]

Der Music-Pass wird nicht zur Auswahl gestellt, dafür der Chat-Pass aber zwei mal?!

[Matthes]

Hallo chb4,

Hilfeangebot natürlich auch für Dich. Bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) an mich. Ich schau mir das dann mal an und buche den gratis Vodafone Pass Music ggfs. manuell nach.

Gruß,

Matthias
(Moderator)
 

[CarLo77]

Hi Matthes,

vielen Dank für die schnelle & unkomplizierte Hilfe! Der Music Pass ist jetzt aktiviert. 

Viele Grüße & bleib gesund!

CarLo

Edit von Matthes (Mod): gern` geschehen 🙂 Danke für das Feedback

[chb4]

Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe! Funktioniert nun alles super!

Edit von Matthes (Mod): Bitteschön 🙂 Freut mich 🙂

[Matthes · Accepted solution]

Hallo Community,

lt. Fachbereich ist die Einschränkung behoben. Der Music-Pass ist verfügbar und kann auch wieder in den Red-Tarifen über die MeinVodafone App gebucht werden.

Somit Thread gelöst Haken dran und Schloss vor.

Beste Grüße,

Matthias
(Moderator)