Mobilfunk - Rufnummer ändern + SpeedGo dauerhaft deaktivieren

[DeeJay85]

Guten Morgen,

ich würde gerne meine Mobilfunknummer ändern lassen. Könnte ich das bitte mit einem Mod zusammen machen ?

Außerdem würde ich gerne mal die "SpeedGo" Option dauerhaft deaktivieren, ich selbst kann das nicht per App oder hier Online.

Danke

VG

[Mav1976]

Hi @DeeJay85,

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@DeeJay85  schrieb:

(...)

ich würde gerne meine Mobilfunknummer ändern lassen. Könnte ich das bitte mit einem Mod zusammen machen ? (...)

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die Änderung der Rufnummern kannst du, wie hier beschrieben, über die Kundenbetreuung veranlassen. 

Die Änderung ist kostenpflichtig und beträgt 15€. 

Die (dauerhafte) Deaktivierung von SpeedGo kannst du auch über die Kundenbetreuung 1212 versuchen, deaktivieren zu lassen.

[DeeJay85]

Danke, leider komme ich über das Formular nicht weiter ... Ich komme nicht bis zum Kontaktformular wo ich vorher auch die div. Optionen auswählen kann = ergo ich kann keine Email an den Support schreiben

[Mav1976]

Hi @DeeJay85,

die Kundenbetreuung erreichst du entweder telefonisch über die 1212, den WhatsApp Chat oder über das Kontaktformular hier.
https://vod.af/Kontakt