Letzte Rechnung nach Vertragsende

[OlMacAngel]

Moin,

mein Mobilfunkvertrag ist Mitte Juni abgelaufen und ich habe bisher noch keine Abschlussrechnung per Post erhalten, die letzte Abbuchung erfolgte bereits am 03.07.2020.

Könntet Ihr das bitte mal prüfen und mir diese zukommen lassen?

Vielen Dank und viele Grüße
Olli E

[Matthes]

Hallo OlMacAngel (Olli E),

hm, i.d.R. erfolgt die Zustellung der letzten Rechnung nach Vertragsende über den Postweg.

Bist Du ggfs. vor kurzem umgezogen und es gab einen Adresswechsel?

Briefkasten ist auch beschriftet und frei zugänglich?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[OlMacAngel]

Hi Matthias,

alles unverändert und der Briefkasten ist frei zugänglich. Das ist hier ziemlich dörflich und wir kennen den Postboten persönlich. Könntest Du ggf. den Rechnungsversand noch einmal anstoßen? Brauche die Rechnung für den Steuerberater da ich diese als Freiberufler absetzen kann.

Vielen Dank und viele Grüße
Olli

[Matthes · Accepted solution]

Sollten wir hinbekommen 😉

Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen damaligen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zu.  

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[Matthes]

Anliegen konnte per PN geklärt werden.

Da von OliMacAngel nun auch als gelöst gekennzeichnet, hänge ich hier ein Schlos vor und schließe den Thread.

Beste Grüße,

Matthias
(Moderator)