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Folgelastschriften obwohl kein Vertrag mehr
XGemini
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

 

mir ist leider erst jetzt aufgefallen das seit einem Jahr mir noch Folgelastschriften von 10€ monatlich abgebucht werden. Ich bin seit Juli kein Vodafone Kunde mehr. Das macht mich sehr stuztig. Die Kündigung war auch sehr kompliziert. 

Kann man mir bitte hier weiterhelfen? Ohne Rufnummer kommt man ja nicht sehr weit über die Kundenhotline.....

 

MfG

1 Antwort 1
Lalapanzi
Host-Legende
Host-Legende

Hallo @XGemini,

 

kann es sein, dass Du eine zweite Rufnummer hattest, deren Existenz Dir gar nicht mehr bewusst war? Vielleicht eine Datenkarte? Wenn Du nur die Hauptnummer kündigst, bleibt die andere natürlich bestehen.

 

Viele Grüße

Lalapanzi