am 15.11.2018 19:16
Hallo,
Ich habe am 09.11.2018 mit der Kundenrückgewinnung telefoniert und einen neuen Vertrag avgesclossen, Mir wurde eine Bestätigungsmail in den kommenden Tagen zugesagt, jedoch ist dies bereits 6 Tage her und ich habe noch keine Bestätigung bekommen. Weder per Mail noch bei MeinVodafone steht etwas.
Wie kann ich das Problem am besten lösen?
Viele Grüße
am 16.11.2018 09:31
Hi PythonNerd,
sende mir eine PN mit der betroffenen Rufnummer und Deinem Kundenkennwort. Ich schaue mal, was ich dazu finden kann.
Besten Gruß
Der-Peter