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Kundennummer auf Lastschriftformular finden

Youngster

Hallo liebe Community-Mitglieder,

ich muss für jemand anders den Vodafone-Vertrag kündigen. Ein Online-Konto ist nicht angelegt. Ich habe nur  Kontoauszüge mit der Monatslastschrift zur Verfügung. Die betreffende Person findet den Vertrag nicht mehr.
Weiß jemand, hinter welcher Ziffernfolge sich die Vertrags-oder Kundennummer verbirgt ? Ich finde zwei 13-stellige Nummern auf dem Auszug . Die eine beginnt mit 000009.....
die andere mit 00121..........Dann gibt es noch die "EREF" und die "MREF" .

Danke für eure Hilfe !

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2 Antworten 2
Digitalisierer

Auf dem Auszug sollte etwas in der Art stehen

 

FOLGELASTSCHRIFT
Vodafone GmbH Ferdinand-Braun-­Platz 1
0000123456789 0012345678901 Rechnungsnr: 123456789012 Vodafone sagt vielen Dank

 

Das rote ist die Kundennummer des betreffenden Vertrages.

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Moderator

Hallo AngelikadB,

 

ergänzend Bärbel49s Beitrag noch die Info: Unsere DSL-Kundennummern sind 12-stellig. Neuere beginnen mit 0019.., Ältere mit 0010 oder 0020.

 

Du findest sie auch auf Deinen Rechnungen und allen persönlich an den Vertragsinhaber gerichteten Schreiben.

 

Gruß,

Jens



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