Keine Kündigungsbestätigung erhalten
Siegmund04
Digitalisierer
Digitalisierer
Hallo.
Also so langsam bin ich sauer.
Hatte schon große Probleme bei Vertragsabschluss für Internet and Phone mit falschen Angaben seitens des Callcenters.
Habe mich trotzdem für die GigaKombi entschieden und wurde wieder belogen.
So entschloss ich mich den Vertrag zu widerrufen.
Tat Dies per Aboalarm und telefonisch. Telefonisch teilte man mir mit den Vertrag zu widerrufen.
Das war vergangene Woche und ich habe bis heute keine Bestätigung darüber erhalten.
Bitte um Klärung.

MfG Siegmund
10 Antworten 10
Boris
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @Siegmund04,

 

und erst einmal herzlich willkommen im Forum - auch wenn der Anlass nicht erfreulich ist.

Hab ich das richtig verstanden das Du einen Internetvertrag schon länger hast und dazu einen Mobilfunkvertrag inklusive GigaKombi abschließen wolltest, den aber widerrufen hast?

Wie lang ist das denn jetzt alles her? Also Abschluss und Widerruf?

Gruß,

Boris

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