Kein Tarifwechsel ohne Smartphone möglich

[ruhr4925]

Hallo zusammen,

ich nutze der Zeit noch den alten Vodafone Tarif "Red 2016 M ohne Smartphone". Ich möchte gerne in einen aktuellen Vodafone Tarif wechseln, dabei weiterhin aber kein Smartphone dazubuchen. Über die Vodafone App und im Self Service Portal ist leider nur ein Tarifwechsel mit Smartphone möglich. Gibt es eine Wechselmöglichkeit oder muss ich hier gezwungenermaßen mit der Hotline telefonieren?

Danke vorab & Grüße

Markus

[chaosphoenix86]

Wie ist denn die genaue Vertragslaufzeit des aktuellen Tarifs?

[Matthes]

Hallo ruhr4925,

da wird die Hotline vermutlich auch (noch) nichts ausrichten können.

Denn, worauf auch @chaosphoenix86 vermutlich heraus will 😉 ist, dass ein Wechsel in einen SIM-only Tarif (also ohne Smartphone) - egal ob man schon einen Tarif ohne Smartphone nutzt - erst nach Ablauf der 24-monatigen Mindestvertragslaufzeit möglich ist.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[chaosphoenix86]

@Matthes exakt darauf wollte ich hinaus