Hallo,
ich habe kürzlich mein Mubilfunk Tarif ändern lassen.
Ich sollte eigentlich dann nach der Änderung (heute per SMS bestätigt) die Vertragsdaten als PDF zum Download in der App bekommen dort ist aber nirgends was, nur der neue Vertrag und der Grundpreis.
Da mir der Grundpreis vieeeel zu hoch ist, sollte ich einige satte Rabatte bekommen, aber im "Mein Vodafone" Portal kann ich nur auf mein Kabel Anschluss zugreifen und Sachen ändern u.s.w. mein Handyvertrag habe ich bereits mit eingefügt aber kann den Vertrag und die Rabatte nicht einsehen.
Am Telefon wurde mir mit Aufzeichnung bestätigt das ich die Rabatte bekomme und die Vertagsdaten zur Verfügung als PDF gestellt werden, was aber nirgends geschah.
Wie/Wo kann ich denn jetzt meine Daten einsehen oder mir diese wenigstens per Mail zusenden lassen?
Falls nämlich der Vertag mit den Rabatten u.s.w. (mein Datenvolumen ist nämlich auch um 5GB weniger als gesagt) nicht mit den genannten Konditionen machbar ist, möchte ich den sofort ändern lassen!
