Frage
Antwort
Lösung
am
06.07.2019
15:24
- zuletzt bearbeitet am
06.07.2019
15:31
von
WolfgangF
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe eine Frage zu Kündigung der zweite SIM Karte, welche die zu einem Hauptvertrag gehört.
Ich habe im Internet keine weitere Information zu diesem Thema gefunden, deshalb möchte nach Ihrer Hilfe fragen.
Mit freundlichen Grüßen
Viivi
Edit: Thread in passendes Board verschoben. DSL-->Mobilfunk Gruß WolfgangF
am 06.07.2019 17:23
Und was ist die Frage ?
am 07.07.2019 01:34
Hallo @Viivi,
du musst im Prinzip immer jede Rufnummer einzeln kündigen, da jede Rufnummer ein eigenständiger Vertrag ist. Kündigst du nur eine Rufnummer, endet auch nur der Vertrag zu dieser Rufnummer, der andere Vertrag läuft weiter.
Die Kündigung kannst du auch in MeinVodafone erklären, wie hier beschrieben.
Hast du bereits gekündigt, versäumt den zweiten Vertrag zu kündigen und dieser hat sich verlängert? Dann bist du für weitere 12 Monate an den Vertrag gebunden.
Für Red+ Tarife gelten gesonderte Regeln für den Fall, dass die Hauptkarte entfällt:
"Kündigst Du die Hauptkarte Deiner Red+ Gruppe, wird der älteste Red-Tarif der Gruppe zum neuen Haupttarif. Hast Du keine weiteren Red-Tarife auf Deinem Kundenkonto, wird die älteste Red+ Allnet zur neuen Hauptkarte. Du wechselst dann in den Tarif Red 1.5 GB.
Besteht Deine Red+ Gruppe nur aus Red+ Data, buchen wir den Red+ Data mit jeweils 500 MB für 5 Euro pro Monat.
Kündigst Du einen Tarif, zu dem eine Red+ MultiSIM gebucht ist, dann wird die zugehörige Red+ MultiSIM automatisch gekündigt. Alle anderen Red+ MultiSIMs der Red+ Gruppe bleiben bestehen.
Wichtig: Du musst jede Red+ Karte kündigen. Wenn Du Deine ganze Red+ Gruppe kündigen möchtest, teile uns bitte alle betroffenen Rufnummern mit."
Hast du eine andere Frage? Dann immer heraus damit. ![]()
am 07.07.2019 12:19
Hi zusammen,
vielen Dank an die fleißigen SuperUser. ![]()
Sind noch Fragen offen @Viivi?
LG
Su