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06.01.2021 11:37 - bearbeitet 06.01.2021 11:38
Guten Tag Community,
ich möchte gern meinen aktuellen Handyvertrag aus der Giga-Kombi lösen, um einen neuen besseren Vertag mit mehr Giga-Kombi Vorteilen hinzuzufügen.
Ist das möglich und muss das ein Vodafone Mitarbeiter machen oder geht das Online?
Habe online leider nichts gefunden.
Mit freundlichen Grüßen
Itze89
am 06.01.2021 18:23
Hallo @Itze89 !
Du kannst die Gigakombi jederzeit alternativ verknüpfen. Online ist das nicht möglich. Es muss durch einen Vodafone Mitarbeiter durchgeführt werden.
Was spricht denn dagegen den bisherigen Mobilfunktarif anzupassen anstatt einen mit weiteren mit zusätzlichen Kosten parallel abzuschließen? Ich nehme an, es geht um den Unlimited Vorteil im Red M oder Red L?
am 06.01.2021 19:34
Hallo @ttwa2011
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
den Vertrag lasse ich aus 2 Gründen nicht anpassen:
1. ich wechsel alle 2 Jahre meine Nummer, da von Berufswegen zu viele Leute meine Nummer bekommen.
2. habe ich es noch nicht geschafft, dass mir Vodafone das gleiche Angebot macht, wie ich es woanders bekomme.
Gruß itze89
am 08.01.2021 09:29
Hallo Itze89,
bzgl. Punkt 1 wäre auch ein Rufnummerntausch eine Alternative.
Gruß,
Matthias
(Moderator)