Hallo,
nun hier mein letzter verzweifelter Versuch.
Ich versuche die Gigakombi für meinen Vertrag freischalten zu lassen.
Nach unzähligen Telefonaten, E-Mails und Whattsapp Nachrichten mit Vodafone ergab sich noch immer keine Lösung. Beim ersten Kontakt hieß es, dass die Freischaltung vorgenommen wurde und ein paar Stunden dauert. Bei späteren Kontakten waren es auch erst wieder ein paar Stunden, dann der nächste Tag, anschließend 1-2 Tage. Es tat sich immer noch nichts. Dann waren wir bei 1-2 Wochen angelangt und nun schlussendlich war die letzte Aussage, dass ich mich gedulden soll, bis die lang erwartete SMS kommt.
Ich weiß nicht, was im Hintergrund an gravierenden Umstellungen erfolgen muss, um die Gigakombi freizuschalten, aber ich kann es mir eigentlich nicht so kompliziert vorstellen.
Ich wäre dankbar, wenn ich hier über das Forum Hilfe eines Mitarbeiter bekommen kann.
