GigaKombi nicht gebucht?!

[Luckyman78]

Hallo zusammen, ich bin neu hier und brauche bitte eure Hilfe. 
Ich habe am 27.12.19 bei der Vodafone-Hotline den GigaKombi Vorteil gebucht. Laut Auskunft der netten Dame würde ich die Aktivierung in der Vodafone-App sehen. Leider ist bisher nichts ersichtlich. Ich würde 10,- Ermäßigung erhalten plus 5 GB zusätzliches Datenvolumen. Ich habe einen Red Internet &Phone 100 DSL Verrtrag und eben seit Dezember einen Smart L+ Mobilfunkvertrag. Vielen Dank für die Unterstützung. 

Jörg

[Seb4sti4n]

Hallo @Luckyman78,

da scheint die Berechtigung nicht hinterlegt zu sein.

Schick mir gern einmal eine PN mit Deiner Handynummer, dem Kundenkennwort und der Festnetz-Kundennummer. Dann sollten wir das fix nachholen können.

Viele Grüße

Sebastian