GigaKombi: Ankommen und Geld sparen

[Miro2]

Hallo!

Ich habe einen Neuvertrag abgeschlossen, der heute aktiviert wurde.

Bei Abschluss sagte man mir an der Hotline, dass für die Restlaufzeit meines Altvertrages (bereits gekündigt) die Grundgebühr erstattet wird.

Ich sollte diesem Link folgen:  https://www.vodafone.de/privat/gigakombi/restlaufzeit-uebernahme.html#/login

Leider steht dort nun, dass ich nicht am Programm teilnehmen kann.

[MichaM]

Hallo Miro2,

willkommen in der Community - schön, dass Du dabei bist

Ja, bis zu 6 Monate sparst Du den Basispreis Deines neuen Vodafone Red oder Young, falls Dein alter Vertrag bei einem anderen Anbieter noch so lange läuft.

Innerhalb von 2 Wochen brauchen wir dann die Kündigungsbestätigung des alten Vertrags.

Schick' mir am besten eine PN und ich prüfe, wie ich Dir helfen kann.

So schickst Du eine PN: Klick' zuerst auf meinen Namen und dann auf "Sende eine private Nachricht".

Viele Grüße

Micha