GigaDepot - wird nicht mehr angezeigt

[OlMacAngel]

Hallo, ich habe einen Tarif mit Gigadepot, dieses wird aber in der App nicht angezeigt...

VF Red 2017 M ohne Smartphone

=> GigaDepot: Nimm Dein unverbrauchtes Datenvolumen mit in den Folgemonat

Problem ist, dass ich mittlerweile gedrosselt unterwegs bin.

Könnt ihr das bitte mal prüfen?

Vielen Dank und viele Grüße

Olli

[1NG0 · Accepted solution]

Hallo @OlMacAngel,

ich vermute mal, dass Du dann Dein Volumen im vorherigen Abrechnungszeitraum aufgebraucht hast. Gucke ich mir aber an, keine Frage. Schick mir bitte mal Deine Rufnummer und das Kundenkennwort per PN zu. Ich melde mich unaufgefordert wieder bei Dir, sowie ich mir einen Überblick verschafft habe.   

Viele Grüße

Ingo

[1NG0]

Hallo @OlMacAngel,

da gelöst hier dann wieder zu.  Besten Dank!

Viele Grüße

Ingo