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am 25.01.2020 11:50
Guten Tag,
ich habe seit Ende Dezember einen neuen Mobilfunkvertrag (RedXS) bei Vodafone. Im Februar wird mein Red Internet & Phone 50 DSL freigeschaltet. Ich würde diese beiden Verträge gerne ab Februar zu eine Giga-Kombi zusammenführen. Auf den Webseiten habe ich immer nur die Option gefunden einen Vetrag dazu zubuchen und nicht wie man 2 bestehende zusammenfügt.
Mit freundlichen Grüßen
Wilting144
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am 25.01.2020 11:59
ich bin mir nicht 100% sicher, aber eventuell ist die Gigakombi erst buchbar, wenn dein anderer Vertrag freigeschaltet/aktiv ist.
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am 25.01.2020 12:05
Hallo @Wilting144 !
Wie dir @Mav1976 bereits geschrieben hat, ist die Einbuchung der Gigakombi jederzeit (nachträglich) möglich, sobald dein berechtigter Festnetzvertrag aktiv ist. Dies ist über jeden Kontaktkanal möglich. Solltest du bei der Buchung nicht weiterkommen, kannst du dich zum gegebenen Zeitpunkt auch hier melden. Alle Infos insbesondere zu den Voraussetzungen zur Gigakombi findest du hier im Thread von @Helferlein .
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am 12.02.2020 17:35
Hallo @Wilting144 !,
brauchst Du noch Hilfe oder kann ich hier nun ein Schloss dran machen?
Viele Grüße
Heike
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am 02.03.2020 13:32
Hallo zusammen,
hier gab es keine Rückmeldung, deshalb mache ich hier hinter uns auch wieder zu.
Viele Grüße
Heike
