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Antwort
Lösung
am 27.12.2019 20:57 - zuletzt bearbeitet am 27.12.2019 22:04 von ttwa2011
Hallo ich bräuchte mal dringend Hilfe ?!
ich habe keine Möglichkeit mein Deezer Abo zu kündigen hab es schon mehrmals über die App probiert und auch online über den link ...kann einfach nicht drauf zu greifen und die im Vodafone Shop haben mir leider nicht wirklich weiter geholfen. Vielleicht kann ja hier jemand helfen
Edit: @Melli6 Verschoben aus "Über Gott und die Welt" in den passenden Bereich "Mobilfunk"!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 27.12.2019 22:08
Hallo @Melli6 !
Wurde Deezer im Rahmen des Entertainmentpakets gebucht?
Wenn ja rufe mit deinem Smartphone (WLAN aus) die Seite www.vodafone.de/entertainment auf.
Anschließend findest du unten auf der Angebotsseite den Bereich "Verwalte deine Abos". Hier sollte dein Deezer Abo erscheinen. Nach Klick kannst du es dort kündigen.
am 27.12.2019 22:08
Hallo @Melli6 !
Wurde Deezer im Rahmen des Entertainmentpakets gebucht?
Wenn ja rufe mit deinem Smartphone (WLAN aus) die Seite www.vodafone.de/entertainment auf.
Anschließend findest du unten auf der Angebotsseite den Bereich "Verwalte deine Abos". Hier sollte dein Deezer Abo erscheinen. Nach Klick kannst du es dort kündigen.
am 28.12.2019 17:51
Hallo zusammen,
schön, dass hier eine Lösung gefunden wurde.
Ich schließe dann ab und wünsche Euch einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Beste Grüße
Norman