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Lösung
Hallo und guten Abend liebe Community.
Habe ein kleines Problem mit Spotify. Ich habe am 20.12.19 Spoitfy über mein Music Pass aktiviert, doch leider wurden mir 2 Tage später 9,99Euro mittels PayPal abgebucht. Ich dachte die ersten 3 Monate sind Kostenlos, oder irre ich da? Oder habe etwas falsch gemacht?
Lg und einen schönen Abend noch 
Akzeptierte Lösungen
@ttwa2011 schrieb:
Wie hast du denn Spotify konkret gebucht?
@Alex4712 schrieb:
Ich habe am 20.12.19 Spoitfy über mein Music Pass aktiviert,
Der Music Pass ermöglicht dir lediglich, z.B. die Spotify oder Deezer App ohne Verbrauch von Datenvolumen zu nutzen. Er beinhaltet aber nicht die Gebühren der App selbst. Hast du diesen Music Pass aktiviert und bist davon ausgegangen, dass dadurch auch Spotify 3 Monate kostenlos nutzbar ist? Das ist nicht der Fall.
Das was du mit den 3 Monaten kostenlos meinst, ist vermutlich das Entertainmentpaket. Das hat nichts mit dem Music Pass zu tun. Im Rahmen eines Vertragsabschlusses bzw. einer Vertragsverlängerung kannst du z.B. Spotify für 3 Monate oder Deezer für 6 Monate kostenlos nutzen. Dazu musst du mit dem Smartphone (WLAN aus) www.vodafone.de/entertainment aufrufen.
Anschließend kannst du das entsprechende Paket auswählen.
Die Abbuchung über Paypal spricht dafür, dass du die Buchung direkt über Spotify durchgeführt und im Rahmen der Buchung Paypal als Zahlungsmethode angegeben hast. Bei einer Buchung über Vodafone erfolgt die Abbuchung über die Mobilfunkrechnung.
Wichtig: Eine Buchung über Vodafone und Nutzung mit dem bereits bestehenden Spotify Account ist erst nach erfolgter Kündigung bei Spotify möglich.
Ahhhhh.....okay, danke. Natürlich möchte ich nicht ausschließen das ich bei der ganzen anmelde und registrier Arie, vielleicht nicht doch etwas übereilt gehandelt habe. Deswegen auch die PayPal Geschichte.....peinlich.....werde dann bei Spotify direkt kündigen und wie beschrieben, es über Vodafone wieder anmelden.
Danke nochmal für den Gedankenanstoss 
Wie hast du denn Spotify konkret gebucht?
@Alex4712 schrieb:
Ich habe am 20.12.19 Spoitfy über mein Music Pass aktiviert,
Der Music Pass ermöglicht dir lediglich, z.B. die Spotify oder Deezer App ohne Verbrauch von Datenvolumen zu nutzen. Er beinhaltet aber nicht die Gebühren der App selbst. Hast du diesen Music Pass aktiviert und bist davon ausgegangen, dass dadurch auch Spotify 3 Monate kostenlos nutzbar ist? Das ist nicht der Fall.
Das was du mit den 3 Monaten kostenlos meinst, ist vermutlich das Entertainmentpaket. Das hat nichts mit dem Music Pass zu tun. Im Rahmen eines Vertragsabschlusses bzw. einer Vertragsverlängerung kannst du z.B. Spotify für 3 Monate oder Deezer für 6 Monate kostenlos nutzen. Dazu musst du mit dem Smartphone (WLAN aus) www.vodafone.de/entertainment aufrufen.
Anschließend kannst du das entsprechende Paket auswählen.
Die Abbuchung über Paypal spricht dafür, dass du die Buchung direkt über Spotify durchgeführt und im Rahmen der Buchung Paypal als Zahlungsmethode angegeben hast. Bei einer Buchung über Vodafone erfolgt die Abbuchung über die Mobilfunkrechnung.
Wichtig: Eine Buchung über Vodafone und Nutzung mit dem bereits bestehenden Spotify Account ist erst nach erfolgter Kündigung bei Spotify möglich.
@ttwa2011 schrieb:
Wie hast du denn Spotify konkret gebucht?
@Alex4712 schrieb:
Ich habe am 20.12.19 Spoitfy über mein Music Pass aktiviert,
Der Music Pass ermöglicht dir lediglich, z.B. die Spotify oder Deezer App ohne Verbrauch von Datenvolumen zu nutzen. Er beinhaltet aber nicht die Gebühren der App selbst. Hast du diesen Music Pass aktiviert und bist davon ausgegangen, dass dadurch auch Spotify 3 Monate kostenlos nutzbar ist? Das ist nicht der Fall.
Das was du mit den 3 Monaten kostenlos meinst, ist vermutlich das Entertainmentpaket. Das hat nichts mit dem Music Pass zu tun. Im Rahmen eines Vertragsabschlusses bzw. einer Vertragsverlängerung kannst du z.B. Spotify für 3 Monate oder Deezer für 6 Monate kostenlos nutzen. Dazu musst du mit dem Smartphone (WLAN aus) www.vodafone.de/entertainment aufrufen.
Anschließend kannst du das entsprechende Paket auswählen.
Die Abbuchung über Paypal spricht dafür, dass du die Buchung direkt über Spotify durchgeführt und im Rahmen der Buchung Paypal als Zahlungsmethode angegeben hast. Bei einer Buchung über Vodafone erfolgt die Abbuchung über die Mobilfunkrechnung.
Wichtig: Eine Buchung über Vodafone und Nutzung mit dem bereits bestehenden Spotify Account ist erst nach erfolgter Kündigung bei Spotify möglich.
Ahhhhh.....okay, danke. Natürlich möchte ich nicht ausschließen das ich bei der ganzen anmelde und registrier Arie, vielleicht nicht doch etwas übereilt gehandelt habe. Deswegen auch die PayPal Geschichte.....peinlich.....werde dann bei Spotify direkt kündigen und wie beschrieben, es über Vodafone wieder anmelden.
Danke nochmal für den Gedankenanstoss
