Dayboost wird nicht angezeigt!

[xXxKilleRxXx]

Moin, Hab ein Neuvertrag mit den Tarif RED L! In der Mein Vodafone App wird es aber nicht angezeigt!

[ThomasE]

@xXxKilleRxXx 

hast Du den Dayboost denn auch gebucht bzw. bestätigt ?

[ThomasE]

@xXxKilleRxXx 

sorry falsch verstanden, unten in der App gibt es den Punkt "Angebote"  von da auf

TREUE VORTEILE oben rechts, da wird Dir der Dayboost angezeigt 

[xXxKilleRxXx]

[ThomasE]

@xXxKilleRxXx 

hast Du mal versucht die App runter zu schmeißen und neu zu installieren ?

Wäre für mich jetzt der letzte Lösungsweg

[xXxKilleRxXx]

Hab ich schon gemacht! Keine Veränderung

[Der-Peter]

Hi xXxKilleRxXx,

vorab, herzlich Willkommen bei uns in der Community.  

Besten Dank für die Hilfe @ThomasE Eine Idee hätte ich auch noch dazu  

Was für die grundsätzlich Klärung noch wichtig ist, wie sehen Deine Einstellungen aus? Geh bitte in der MeinVodafone-App unter "Einstellungen & Infos"  -> "Opt-in & Opt-out verwalten" -> "Online-Angebote und Nutzungsdaten"

Dort gibt es den Punkt "Persönliche Angebote", dieser muss aktiviert sein. Falls Du ihn erst jetzt aktiviert hast, schalte die App bitte vollständig aus und warte einen Moment. Die neuen Einstellungen müssen dann systemisch verarbeitet werden. Spätestens morgen früh sollte dann die Buchung möglich sein.

Besten Gruß

Der-Peter

[xXxKilleRxXx]

War schon Aktiviert

[WolfgangF]

Hi @xXxKilleRxXx,

das schau ich mir gerne mal an.

Sende mir bitte Deine Rufnummer, Dein Kennwort und einen Link zu diesem Thread per PN.

(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")

Viele Grüße

WolfgangF

[Rsa28]

Hallo,

habe leider das selbe Problem. Hat im März funktioniert und jetzt am 30.4 und heute 2.5.2019 wird nichts angezeigt und auch keine SMS.

Gruß René