Frage
Antwort
Lösung
am 09.01.2019 10:58
Hallo Community,
ich habe mal eine Frage zum Thema Mobilfunk/CallYa
Ich habe einen Mobilfunkvertrag und Festnetzvertraag mit Gigakombi Vorteil.
Mir wurde angeboten, noch günstig eine Partnercard dazuzubuchen.
Nun hat mein Mann aber noch eine CallYa Karte mit Guthaben.
Lässt sich das irgendwie in eine Vertragskate und dann in eine Partnercard umwandeln?
Finanziell wäre das sehr lohnend.
Danke für eine Antwort
LG
MissUmney
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 09.01.2019 11:08
Hallöchen und willkommen im Forum
Ja, das ist problemlos möglich. Du musst in der Bestellung die CallYa-Nummer mit angeben.
Wichtig dabei ist: Die CallYa-Karte muss zwingend bei Vodafone sein, nicht bei anderen Service-Providern.
Lieben Gruß
am 09.01.2019 11:08
Hallöchen und willkommen im Forum
Ja, das ist problemlos möglich. Du musst in der Bestellung die CallYa-Nummer mit angeben.
Wichtig dabei ist: Die CallYa-Karte muss zwingend bei Vodafone sein, nicht bei anderen Service-Providern.
Lieben Gruß
am 09.01.2019 12:17
Ergänzend zu @Poweruser666 noch ein Hinweis:
am 09.01.2019 19:42
Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet.
am 20.01.2019 13:10
Vielen Dank für Eure Antworten.
Es ging sogar noch einfacher.
Mit Hilfe der Kundenhotline wurde die Umstellung durchgeführt.
1. Callya Nummer angeben, dazu die Nummer vom dazugehörigen Personalausweis
2. Mündlich die Übernahme der Callya Card in den bestehenden Vertrag erklären, dazu die Nummer vom dazugehörigen Personalaus für die bereits bestehende Hauptnummer
3. 3 Tage warten, kein SIM-Karten-Tausch notwendig
4. läuft
5. Glücklich sein.
am 21.01.2019 10:59
Hallo,
da der Thread als gelöst markiert wurde, schließe ich hier ab. Danke an alle Beteiligten!
Gruß
Bernd