Bestellung kommt nicht an angegebenem Tag (Neuvertrag)

[Vanessa_S]

Hallo, ich habe am Dienstag online einen Young S Vertrag bestellt. Ich habe danach eine Email bekommen mit den weiteren Infos und der Information, dass meine Lieferung am 14.6.19, also gestern kommen sollte. Diese kam gestern aber nicht an und wenn ich in den Bestellstatus schaue, ist dieser seit Mittwoch bei "Wir prüfen deine Bonität"
Kann das so lange dauern oder woran liegt das?
Ich habe seither auch keine anderen Emails erhalten.
Danke im Voraus
Vanessa_S

[Su]

Hi Vanessa_S,

entschuldige bitte, dass es diesmal ungewohnt lange dauert.

Schau bitte nochmal morgen im Laufe des Tages und schreib uns dann Bescheid, ob sich was an der Anzeige ändert.

Beste Grüße

Su

[Vanessa_S]

Hallo Su,
Danke für die Nachricht.
Ich habe gerade nochmal nachgeschaut und der Status hat sich nicht geändert.

Liebe Grüße
Vanessa

[Su]

Hey Vanessa_S,

das schaue ich mir gern an.

Schick mir dafür bitte eine PN mit:

- Vor- und Zuname

- Adresse

- Geburtsdatum

Danke Dir

Su