Bestätigung erfolgt nicht
Lars25
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

habe heute 2 Mobilfunkverträge für Firmenkunden abgeschlossen. Leider erhalte ich keine Bestätigungsmail (seit 7 Stunden) und telefonisch komme ich bei keiner Hotline durch. Mein Festnetz Firmenkundenberater kann mir über Mobilfunkanträge keine Auskünfte geben. Die Sache eilt etwas, da der vertragsbeginn bereits in einer Woche sein soll.

 

Wo kann ich nun erfahren, ob der Auftrag eingegangen und bearbeitet wird?

 

Danke,

Lars

1 Antwort 1
ttwa2011
SuperUser
SuperUser

Hallo @Lars25 !

 

Ansprechpartner für Firmenkunden ist das Businessteam, telefonisch erreichbar unter +49 172 1234.