10GB fehlen nach Vertragsaktivierung
leinadbhv
Netzwerkforscher
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Hallo
Heute wurde der neue Vertrag Red M aktiviert. Es wird allerdings angezeigt, dass 10GB schon verbraucht sind und ich die nächsten 26 Tage lediglich 4GB habe.

Gigakombi hatte ich bereits beim vorherigen Vertrag.
Gigadepot wurde vom vorherigen Vertrag nicht übernommen aber das ist wohl korrekt?
Warum fehlen aber 10GB?

Danke
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leinadbhv
Netzwerkforscher
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Seit 0 Uhr wird Datenvolumen richtig angezeigt.
Habe nun also 14Gb plus Gigadepot so wie es sein soll

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3 Antworten 3
WolfgangF
Moderator:in
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Hi @leinadbhv,

 

das schau ich mir gerne mal an.

 

Sende mir bitte Deine Rufnummer, Dein Kennwort und einen Link zu diesem Thread per PN.

 

(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")

 

Sollte der Weg so nicht funktionieren, bitte unter "Meine Nachrichten" auf "Neue Nachricht erstellen" gehen und unter "Senden an" einfach WolfgangF eingeben. Als Betreff kann z.B. der Link zum Thread gewählt werden.

 

Viele Grüße

WolfgangF

 

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leinadbhv
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Seit 0 Uhr wird Datenvolumen richtig angezeigt.
Habe nun also 14Gb plus Gigadepot so wie es sein soll
WolfgangF
Moderator:in
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Hi @leinadbhv,

 

manche Dinge erledigen sich von selbst oder brauchen einfach ein paar Tage. Smiley (zwinkernd)

 

Da Du diesen Thread auf gelöst gesetzt hast, mach ich hier dann mal zu.

 

Schönes Wochenende

WolfgangF

 

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