100 GB Datenvolumen fehlt

[Chippelchen]

Hallo,

ich habe Post von Vodafone bekommen, wo mir 100GB versprochen werden. In dem Brief steht, dass ich das über die App aktivieren kann. Leider finde ich aber in der App keine Einstellung, wo ich die 100 GB aktivieren kann. Kann mir jemand helfen?

[Falkenhorst]

direkt auf der Startseite, oben wo zunächst die Begrüßung / Dein Name steht. Rotes Kästchen, nicht zu übersehen

[Digrö]

Hallo, ich habe Post von Vodafone bekommen, wo mir 100GB versprochen werden. In dem Brief steht, dass ich das über die App aktivieren kann. 
trotz mehrere Nachfragen lässt sich das nicht aktivieren, weder kann ich den Begriff "Geschenk" finden noch ein rotes Kästchen neben meinem Namen. Was tun?

[Seb4sti4n]

Hallo @Digrö,

schick mir gern einmal die Daten per PN zu. Ich schau mir dies dann gern einmal an.

Viele Grüße

Sebastian