mTan wird nicht akzeptiert

[Mamamia2311]

Ich habe jetzt dreimal versucht bei mein vodafone (eingeloggt) eine mTan einzugeben, die ich per sms auf mein handy bekommen hatte. Die sechstellige mTan wird jedesmal nicht akzeptiert. Woran liegt das?

[TinaG]

Hallo Mamamia2311,

also bekommst Du per SMS eine mTAN aber sie funktioniert nicht?

Kann es sein, dass Du nicht die SIM-Karte um die es geht im Handy hast bei der Anforderung?

Im MeinVodafone Portal kannst Du mehrere Verträge verwalten. Eine mTAN ist immer nur einer Handynummer zugeordnet. Aus technischen Gründen kannst Du Dich daher in MeinVodafone weiterhin mit Deinem Internetkennwort einloggen und kannst dann alle Deine Verträge zusammen verwalten.

Als Geschäftskunde kannst Du das mTAN Verfahren nicht nutzen.

Viele Grüße

TinaG