arcor imap reagiert nicht
Maste18
Smart-Analyzer
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Ich bin ein Arcor  Freemailer, beim laden von Anhänge, auch bei anpassen von Profildaten, dasselbe,  reagiert die Seite nicht mehr... beim Seite aktualisieren bekomme ich die einlogge- Seite obwohl ich schon eingeloggt bleibe. Mail kann ich schicken, aber ohne Anhänge.  An Acrobat Reader liegt dass nicht Web browser, und Antivirus auch nicht. Kann jemand mir helfen? Ich bin zurzeit auf der Bohrinsel und kann als Freemailer die Kundendienst nicht kontaktieren. Vielen Dank im voraus.

8 Antworten 8
Seb4sti4n
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @Maste18,

 

wie rufst Du Deine Mails denn ab? Über die Appsuite oder über einen Mail-Client?

 

Der Beschreibung nach über letzteres. Prüf da bitte einmal die Mail-Einstellungen. Diese findest Du u. a. auf unserer Hilfe-Seite.

 

Beste Grüße

Sebastian

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Hallo Sebastian, ich rufe via Laptop windows 10 de Appsuit meine emails. Op smartpfone via Mail client habe ich kein Problem . Nach deiner Beschreibung ... habe ich die imap en POP 3 versucht neue Einstellung zu erreichen und reagiert die ganze Vodafone-Appsuite nicht mehr, läuft fest.

Beste Grüße, danke im voraus für deine weitere Hilfe.

Beste Wünsche im 2020, 

Marcel

Jens-K
Moderator:in
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Hallo Maste18,

 

teste mal einen anderen Browser, leere den Browser-Cache und stelle sicher, dass alle Plugins auf dem aktuellen Stand sind.

 

Gruß,

Jens

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Hallo Jens, ich habe echt alles versucht...neue Browser mit casch  etc. sobald ich ein Datei zugefügt habe ( lokale Datei hinzufügen) ist die Seite fest. Als ich auf Einstellung gehe blockiert auch sofort. Habe auch verschiedene PCs versucht und gleiche. Hat dass mit Arcor sicher zu tun. Nach so fiele gute  Arcorjahren ist  Vodafone gekommen und gleich Probleme. Mit anrufen bei Vodafone geht dass nicht,  als freemailer. 

Vielleicht besteht eine Möglichkeit um die Mail Adresse weiter zu benutzen.

 

DanyG
Moderator:in
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Hallo Maste18,

 

als Freemailer steht Dir unsere kostenpflichtige Hotline unter der 0900 1070 200 zur Verfügung. Die Kollegen unterstützen Dich da gern.

 

LG,

Dany

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Hallo Dany, bedankt für deine reactie.

0900... aus Ausland ist nicht möglich.

Grüße,

Marcel

Hallo Team Arcor, dass Problem mit dem Server ist erledigt... vielen Dank.

Gruße, Marcel

DanyG
Moderator:in
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Hi Marcel,

 

das klingt super!

 

Markier Deinen Beitrag gern als Lösung. Ich mach hier ein Schloss dran.

 

LG,

Dany

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