Zusammenfassen der Verträge, danach kein Zugriff mehr.

[45nullnullXRAY]

Hallo,

nun da ich meine Verträge alle zusammengefasst habe, kann ich nicht mehr auf alle Inhalte zugreifen.

Unter meinem Kabel Vertag steht nur noch: Sie haben noch keinen Kabel Vertrag.

Der DSL Vertrag lösst sich fast gar nicht mehr einsehen. Lediglich der Mobile Vertrag lässt sich bis ins letzte Detail betrachten.

Kann Jemand helfen?

[Lars]

Hallo 45nullnullXRAY,

hast Du den Kabelvertrag den schon zu Deinem MeinVodafone Konto hinzugefügt? Dazu gehst Du einfach auf das Zahnrad "Mein Konto" und zu Meine Verträge und Teilnehmer. Dort fügst Du dann den Vertrag über den Punkt "Kabel" mit der entsprechenden Kundennummer und dem Aktivierungcode hinzu.

Was meinst Du damit, dass Du nur Teile des DSL-Vertrages einsehen kannst? Entferne mal den Vertrag aus deinem MeinVodafone-Konto und füge ihn erneut hinzu. Das geht über den gleichen Weg, wie oben beschrieben.

Viele Grüße

Lars