Rechnungen

[Aschengeist]

Hallo.

Seit einigen Tagen kann ich die Rechnungen für meinen Internet und Phon Cable Vertrag im Web nicht mehr abrufen. Es kommt immer eine Meldung "Wartungsarbeiten".

Bis wann wird das denn behoben sein ?

Grüße 

[Wallace]

Hi,

kannst Du es bitte mit einem anderen Browser testen? Welchen Browser nutzt Du aktuell?

VG Wallace

[Aschengeist]

Hallo.

Geht auch mit anderen Browsern nicht. Nutze den aktuellen Edge.

Gruß 

[Aschengeist]

Jetzt kommt der Fehler schon direkt nach dem Login.

[Wallace]

Hey,

ich habe ein Ticket an unsere Fachabteilung gegeben.

VG Wallace

[Aschengeist]

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@Wallace  schrieb:

Hey,

ich habe ein Ticket an unsere Fachabteilung gegeben.

VG Wallace

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Hallo Wallace.

Danke für die Info.

Komisch ist das irgendwie schon. Manchmal kommt es direkt nach dem Login, manchmal erst wenn ich auf den Link zu den Rechnungen klicke.

Die restlichen Punkte in mein Vodafone funktionieren alle. Sowohl für meinen Mobilfunk- als auch für den Kabelvertrag.

Gruß 

[pRo-Marco]

Hi Aschengeist,

schauen wir mal, was die Fachabteilung heraus bekommt. Eventuell ist da was falsch verlinkt.

Viele Grüße

Marco

[Aschengeist]

Hallo.

Heute kam die Infomail zur Oktoberrechnung. Lässt sich aber nach wie vor nicht aufrufen.

Gruß 

[Aschengeist]

Hallo noch mal.

Wie komme ich denn jetzt an meine aktuelle Rechnung ? Kann man sich die auch per Mail zustellen lassen ?

Grüße 

[Wallace]

Hey,

ich habe Dir die September- und Oktoberrechnung an die bei uns hinterlegt Mail-Adresse geschickt.

VG Wallace