Rechnung überwiesen Geld nicht angekommen

[Sasse90]

Hi ich habe am 20.08.2018 die Rechnung für August überwiesen auf die selbe iban wie immer das Geld ist leider nicht angekommen habe mittlerweile doppelt bezahlt mahngebühre. Gezahlt und trotzdem ist mein Internet gedrosselt was kann ich tuhen? Kundenservice Telefon kann nicht helfen

[Incubus]

Kleiner Tipp für die Zukunft.

Melde dich für das Lastschriftverfahren an. Dann gibt es auch keine Probleme mehr.

[Sasse90]

Werde ich Auch .. danke

[Stephan]

Hi Sasse90,

für was für einen Vertrag war denn die Überweisung gedacht? DSL, Mobilfunk/LTE oder Kabelinternet?

Gruß

Stephan