Problem bei Email Einwahl

[e-s-w]

Habe seit Tagen Probleme auf meine arcor Mail Konten zuzugreifen.

Seit heute geht es gar nicht mehr.

Hat jemand eine Lösung?

Danke!

Vg

Thomas

Edit: @e-s-w  Von Feedback in das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

[Michi]

Hallo @e-s-w ,

tut mir leid, dass Du Schwierigkeiten hast beim Log-In.

Handelt es sich um ein Freemail- oder ein Vertragskonto?

Technisch können wir nur Vertragskunden supporten. Es muss also mit dem MeinVodafone-Konto ein Vertrag verknüpft sein.

Falls das nicht der Fall ist, gilt man als Freemail-Kunde. Dann können nur die Kollegen der Hotline für Online-Dienste (0900 10 70 200) helfen. 

Falls ein Vertragskonto besteht, sende mir bitte mal eine PN mit Deiner Kundennummer und Deiner E-Mailadresse.

Mehr Infos zum Thema Vodafone E-Mail findest Du auch hier.

Lieben Gruß,

Michi