Passwort vergessen
MuSte68
Rookie
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Hallo

Kann mir irgendjemand sagen  ob es möglich ist  eine Arcor E-Mailadresse freizuschalten bei der das Passwort vergessen wurde?

 

Ich habe  die Adresse immer per Outlook abgerufen, naja Passwort ist ja gespeichert und  nach 3 Jahren musste ich es neu installieren,  ups vergessen.  die Sicherheitsabfragen passen zwar aber bringen  mich auch nicht weiter.

Die E-Mail  ist aber verknüpft mit einer Vodafone Nummer.

Das blöde daran ist  rufen sie die Freemail hotline an 0900.......  1,24€ die Minute.  Da kann ich Ihnen nicht mehr helfen aber  einem ein Gespräch aufdrücken wollen (kostet ja nix).

 

Der Witz, ich habe mich jetzt  hier neu registriert,   mit ner GMX Adresse.  und meiner Handynummer, super die war nochnicht mal vergeben.

1 Antwort 1
Jens-K
Moderator:in
Moderator:in

Hallo MuSte68,

 

bist Du Freemail-Nutzer ider bist Du Kunde von uns?

 

Auf Freemail-Konten haben nur die Kollegen unter der 0900 Nummer Zugriff.

 

Woran scheitert es denn nach Beantwortung der Sicherheitsfragen?

 

Gruß,

Jens

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