Frage
Antwort
Lösung
am
17.11.2018
14:56
- zuletzt bearbeitet am
17.11.2018
16:38
von
Jojo111
Ich hatte mich seit Februar nicht mehr bei MeinVodafon eingeloggt. Jetzt funktionierte mein Login nicht mehr und die Kundenbetreuung teilte mir mit das eine Neuregistrierung nötig sei. In dem neuen Account konnte ich zwar meinen CallYa Vertrag hinzufügen aber leider nicht meinen Festnetz und LTE Vertrag. Für diese Verträge benötige ich den Online Registrierungscode. Wie ich hier im Forum erlesen konnte ist es möglich den Code über diesen Weg hier zu erhalten.
Danke! MfG
Edit: Betreff geändert. Ursprünglich: "MeinVodafon" nicht sehr informativ.
am 18.11.2018 12:27
Hallo Frager1,
willkommen in der Vodafone Community!
Den Online-Registrierungscode kannst Du über alle unsere Kontaktkanäle neu anfordern.
Gern kannst Du mir eine PN senden.
Ich benötige bitte Deinen Namen, Deine Kundennummer und Dein Kundenkennwort.
Gruß,
Jens
am 21.11.2018 09:44
Hallo Jens.
Danke für die Antworten per PN.
Für die Festnetznummer hat die Vorgehensweise funktioniert.
Den LTE Vertrag könnte ich so aber nicht hinzufügen.
MfG