Ab 13.4. soll man als Unitymedia-Kunde die myVodafone-App nutzen können. Wenn die Emailadresse nicht funktioniert als Login soll man diese mit -VF erweitern und nochmal mit dem Unitymedia-Passwort probieren. Um es kurz zu machen. Es klappt nicht und wenn ich mein Passwort zurücksetzen will, erhalte ich auch keine Email von Vodafone, die erläutert wie ich mein Passwort zurücksetzen kann.
Fazit: ich kann nicht mehr auf mein Unitymedia-Konto zugreifen. Der Unitymedia Servicedesk sieht sich außerstande zu helfen.
Mich würde interessieren, an wen man sich in diesem Fall wenden soll? Mobilfunk? Oder gibt es einen Support für diejenigen bei denen die Migration nicht erfolgreich gelaufen ist?
Gruss, Andreas
