Mein Vodafone: Fehler bei SIM-Kartentausch (CallYa)

[malte95]

Beim Versuch, über "MeinVodafone" für eine CallYa-Karte einen SIM-Kartentausch zu veranlassen, bekomme ich nur die Meldung "Enschuldigung, da ist etwas schief gelaufen. Bitte versuch es später noch einmal."

"Später" ist bei mir jetzt eine Woche. Was läuft da schief?

VG malte95

[Conzi01]

Hi @malte95,

ja, da hakt was

Wir helfen Dir hier. Sende mir bitte die betreffende Rufnummer mit dem Kundenkennwort und der aktuellen Adresse per PN. Wir führen den Tausch dann durch  

Viele Grüße

Conzi01